تصميم و ابزار

قبلاً در مورد كاربرد ابزارهاي مديريتي نوشتم،‌ البته روي فضاي مجازي اطلاعات قابل ملاحظه اي هم در اين مورد هست.

مذاكره با دوستي در مورد كاربرد ابزارهاي مديريتي انگيزه اي شد براي تفكيك بين مرحله تصميم گيري و به كارگيري ابزارهاي مديريتي.

اين مطلب مختصر به منظور تلاش براي تفكيك اين دو فاز مهم نگاشته شده است.

ادامه نوشته

مديران و تصميم گيري

شما چطور تصميم ميگيريد؟ تا به حال به اين موضوع فكر كرده ايد؟ تصميم گيري يكي از شاخصه هاي رفتاري است كه در شناسائي شيوه مديريتي مديران، مورد ارزيابي قرار ميگيرد.

انسانها در هر زمينه اي، به شيوه هاي مختلف تصميم ميگيرند و وقتي كه اين يك تصميم مديريتي باشد، اين شويه تصميم گيري در تمام سازمان اثر ميگذارد، دقت كنيد، منظور خود تصميم و عواقب آن نيست، منظور شيوه تصميم گيري است.

بعضي ها زود، بعضي ها ديرتر، برخي بعد از بررسي تمام شواهد و گروهي بعد از تحليل ريسك، تصميم ميگيرند، بعضي ها هم اصلاً تصميم نميگيرند، آنها طرفدار اين تئوري هستند كه "تعويق" بهترين تصميم است.

در ادامه اين مطلب به شيوه هاي مختلف تصميم گيري و مسائل مرتبط با آن پرداخته شده است.

ادامه نوشته

تصميم گيري و شاخصه هاي رفتاري

دوست دانشمندم جناب آقاي كريمي، مطلبي در مورد تصميم گيري مديران و روشهاي تصميم گيري در وبلاگشان نوشته اند، كه بسيار خواندني است. توصيه ميكنم حتماً اول آن را بخوانيد. (اينجا)
اما در رفتار سازماني مشكلي وجود دارد كه به نظرم سهل ممتنع است. يعني چه؟ گاهي وقتها افراد كارهائي ميكنند كه ما به عنوان ناظر، فكر ميكنم كه هر آدم كم عقلي هم ميدانست كه اين كار غلط است، پس فلاني چرا؟
اما اشكال اين است كه ما از دريچه چشم خودمان و با شاخصه هاي رفتاري خودمان داريم در مورد عملكرد ديگري قضاوت ميكنيم و اين غلط است.
در مدلي كه در مطلب مورد اشاره در بالا معرفي شده هم همين مشكل هست. آدم فكر ميكند مگر با وجود مدلهاي ساده و زيبا و كاربردي مثل اين، ممكن است هيچكس روش تصميم گيري درستي اتخاذ نكند؟ اما نمونه هاي اين روشها غلط، كم نيست....پس داستان چيست؟

ادامه نوشته

تعامل تيپهاي مختلف با هم

افرادي كه رفتارهاي مختلف دارند، يعني در واقع نسبت به شرايط يكسان در محيط، عكس العملهاي متفاوت نشان ميدهند.

اين تفاوت در عكس العمل نسبت به شرايط يكسان، سبب ميشود كه آنها نسبت به ديگران هم ارزيابي هاي مختلف داشته باشند.

اين نكته، يعني ارزيابي و قضاوت از ديگران، بر اساس شاخصه هاي رفتاري خود، در واقع منشاء بسياري از مشكلات مرتبط با رفتار سازماني، در سازمان است. افرادي كه

ادامه نوشته

شیوه های تصمیم گیری

تصمیم گیری، بی شک یکی از شاخصه های ارزیابی افراد است. اینکه فرد چگونه تصمیم میگیرد، و مقایسه آگاهانه یا ناخودآگاه آن با معیارهای ما در این زمینه، یکی از ملاکهای انتخاب همکاران شرکت، چه برای استخدام و چه برای ارتقاست.

هر یک از تیپهای شخصیتی، به نوعی تصمیم میگیرند و برای انکه تصمیمها سریع، یا دقیق، یا فکر شده باشند، شاخصه های رفتاری باید ترتیب و ترکیب خاصی داشته باشند و برعكس،‌ هر تيپ شخصيتي هم با ملاحظه و هدفي همسو با ساختار رفتاري اش، تصميم ميگيرد (يا نميگيرد).

این نوشته به ارائه مختصری در این مورد اختصاص دارد.

ادامه نوشته

چه جور مديري ميخواهيد؟

اين روزها تقريبا با هر مديري و در هر سازماني صحبت ميكنيم، ميگويند "آدم به درد بخور و كاري سراغ داري؟"

به نظر ميرسد كه تمام سازمانها هر روز بيشتر از ديروز با مشكل منابع انساني دست به گريبان هستند. ولي وقتي ميپرسيم به درد بخور يعني چي؟ تقريباً جواب مناسبي نميگيريم.

سازمانها ميدانند كه كارها خوب پيش نميروند، فرآيندها خيلي بهره وري ندارند، و فكر ميكنند كه يك سوپر من لازم است كه همه چيز را درست كند. اما آيا واقعا اينطور است؟

ادامه نوشته

کاربرد رفتار سازمانی

قبل از آنکه بخواهیم از کاربردهای رفتار سازمانی و توجه به آن استفاده کنیم، لازم تعریف روشنی داشته باشیم. واقعاً توجه به مسئله رفتار سازمانی چه کاربردهائی میتواند برای سازمان داشته باشد؟

ادامه نوشته